FAQ
Vous avez des questions sur mes soins esthétiques?
Voici les réponses aux questions les plus fréquentes afin de vous aider à mieux comprendre mes services, mon approche personnalisée et le déroulement de vos soins.
Si vous ne trouvez pas l’information recherchée, n’hésitez pas à me contacter — il me fera plaisir de vous répondre!
Est-ce-que les soins du visage conviennent aux peaux sensibles et réactives?
Absolument! La ligne apaisante de Diego Dalla Palma est conçue pour les peaux fragiles. De plus, elle a été formulée pour offrir une haute tolérance et un grand confort pour les peaux extrêmement sensibles telles que des traitements oncologiques.
Quels types de soins esthétiques offrez-vous à votre institut?
Chaque soin est personnalisé selon votre type de peau pour vous offrir des résultats visibles et durables. Une gamme complète de soins du visage avec ou sans appareil pour des traitements anti-âge, purifiant, hydratant, apaisant, illuminant… Je travaille avec des produits professionnels innovants et des technologies avancées.
Est-ce-que je peux annuler ou déplacer un rendez-vous?
Oui, il est possible d’annuler ou de déplacer un rendez-vous. Cependant, afin de respecter le temps réservé pour vous et pour permettre à une autre cliente de profiter de ce créneau, nous demandons un préavis d’au moins 48 heures.
Toute annulation effectuée à l’intérieur de ce délai entraînera des frais d’annulation, conformément à notre politique.
Y-a-t-il des contre-indications à certains traitements?
Oui, il existe quelques contre-indications à certains traitements, selon votre état de santé ou vos antécédents médicaux. C’est pourquoi nous demandons à chaque cliente de remplir un questionnaire de santé avant le soin. Cela nous permet d’offrir un service sécuritaire, personnalisé et parfaitement adapté à vos besoins.
Quels produits recommandez-vous après un traitement?
Après chaque soin, je vous remets une recommandation personnalisée, sous forme d’une ordonnance beauté. Cette fiche contient mes conseils sur les produits et la routine à adopter à la maison afin de prolonger les bienfaits du traitement et de préserver la santé de votre peau. C’est une belle façon de poursuivre les bienfaits du soin, même après votre visite!